结果显示其泄露情况非常严重,应引起重视。七成左右的网民个人身份信息和个人网上活动信息均遭到泄露。78.2%的网民个人身份信息(姓名、学历、家庭住址、身份证号及工作单位等)被泄露;63.4%的网民个人网上活动信息(通话记录、网购记录、网站浏览痕迹、ip地址、软件使用痕迹及地理位置等)被泄露。近半数的网民个人通讯信息(即时通讯记录、手机短信等)被泄露。 9.82.3%的网民亲身感受到了由于个人信息泄露对日常生活造成的影响。几乎半数(49.7%)的网民认为个人信息泄露情况严重或非常严重。 10.网民使用搜索引擎时遭遇的最严重侵权现象是搜到假冒网站/诈骗网站(62.6%)和搜索结果不是我想要的(61.7%)。网民认为搜索引擎企业所做的保护措施最为有效的是网站标识(例如:加v、官网等认证),占31.2%。其次是提供个人信息保护服务,应网友请求可对个人信息进行删除,占22.3%,提示风险网站占15.7%。 11.网络水军/虚假评价是网民在网购过程中遇到的最严重侵权现象,达72.7%。由于网络水军刷销量、刷好评等现象向网民展示了虚假的信息,侵害了网民获取真实信息的权利。有80.6%的网民认为不明来源的购物app是网购中风险最大的购物渠道。 12.网民防范恶意app的主要措施包括:开发者第三方认证(30.6%);35.6%的网民认为应该通过提高自身安全意识来防范;22.1%的用户表示举报、联动处置机制能够有效防范恶意app。 13.网民在使用网络社交工具的过程中遇到的侵权现象排名前三的是:广告信息多(70.8%);交友对象信息虚假(49.2%)和打色情擦边球的现象严重(47.4%)。网民认为网络社交工具在保护网民权益方面做的最有效措施是实名认证,占41.6%;其次是建立对网站上传信息的审查机制,占比23.0%;认为不良信用记录共享比较有效的占19.8%;认为投诉举报机制有效的占13.3%。