需求特点习惯型对某些品牌忠诚度较高冲动型易受广告等外界因素干扰想象型重视商品的外在,如颜色、外观等品质时髦型受相关群体和潮流时髦影响,标新立异,追求时尚,讲求品质节俭传统型对商品价格较为敏感,更多考虑功效时髦---习惯----节约----想象----冲动不同消费者类型总结:基于前面的分析,我们不难得出沙宣旗下产品的营销策略应该针对冲动型、想象型、时髦型消费者的结论。首先,这三种消费者往往具有很高程度的身份重合率,冲动型和想象型消费者容易受到产品外观和广告等外在因素的影响,这恰恰与沙宣洗护产品独特的造型、高端的形象与引人入胜的广告不谋而合,而沙宣更应该打造自己时尚先锋的形象,来迎合时髦型消费者。(3)购买习惯不同的购买习惯影响着消费者的购买行为,细分类型消费者特点购买行为冲动购买当市场上有新款洗护用品上市时,消费者会对该产品的新功效及款式产生浓烈兴趣,出于一时冲动购买习惯性购买洗护发用品消费者为了减少认知付出的时间和精力成本,会购买以往所了解、熟悉的品牌忠诚购买购买者对以往所用洗护发品牌产生的信任和赞赏让他们会持续购买,并会向身边人推荐.影响购买亲朋好友的使用口碑及专家、权威人士的推荐或广告代言人的宣传等主要购买习惯类型总结:“顾客就是上帝”。虽然不可能总是面面俱到,但对有着不同购买习惯的消费者,沙宣都应该给予同样的关切。可以凭借电视和平面广告等形式,在各大商场、美容院开设沙宣专柜,使消费者产生购买欲望,达成第一次“亲密接触”。并通过优异的护理效果、贴心的服务使消费者由一次次的冲动性购买逐渐养成消费习惯。长此以往,他们的用户忠诚度逐渐提升,也就成为了忠实的粉丝消费者,自然而然也能带动周边人群使用沙宣的洗护发用品。(二)目标消费群体通过上述分析,不难得出以下结论:沙宣洗护发用品的主要目标消费人群应该是一二线都会城市,以女性为主,年龄处于青年和中年阶段,收入处于中高等水平的人士。
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