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卡耐基语言的突破与沟通的艺术

上传者:幸福人生 |  格式:doc  |  页数:7 |  大小:16KB

文档介绍
需要经常练习②随时做好即兴演讲的心理准备③直接进行举例④语言有力而富有生气⑤此时此地,马上开始第五章有效沟通的艺术  1、发表演讲的合适态度 ①打破羞怯不安的心态②要做好自己③培养良好的演讲态度a什么是演讲态度b如何保持良好的演讲态度④全心投入演讲之中⑤练习使声音有力且富有弹性⑥让你的演讲更加自然a对重要的要点不断重复,将不重要的部分跳过去b改变你的声调c变化说话的速度d在要点前后停顿一下 2、改善你的语言表述 运用文字的方法:A一天一个新词B一个句子改写104次C避免使用老掉牙的表达方式 3、台风与个性 ①演讲之前要充分休息②不要忽略衣着与态度③把听众聚集在一起④注意演讲场所的环境⑤保持良好的姿态第六章有效说话的挑战  4、介绍演讲者、颁奖与领奖 ①认真准备自己要说的话②“题目-重要性-演讲者”公式③要充满热诚④要真心诚意⑤认真准备颁奖辞⑥在答辞中表达真诚的感情 5、组织好较长的演讲 ①用开场引发听者兴趣a以事件和实例展开演讲b制造悬念c陈述一件惊人的事实②要求听众举手作答③使用展示物④避免受到不利的注意a不要以无所谓的幽默故事开头b不要以道歉开头⑤支持主要意念a使用统计数字b使用专家证言c使用类比 6、达到高潮性的结尾①请求采取行动a要求他们做明确的事b要求听众做力所能及的反应c尽量使听众易于根据请求而行动②简洁而真诚的赞扬③幽默的结尾④从一首名人诗句作为结束⑤高潮  7、善用已经学得的技巧①在日常谈话中使用特殊的细节②在工作中使用有效的说话技巧③寻找机会当众说话④必须不断坚持⑤想象你将获得的成就  第七章快乐家庭的沟通技巧  1、切莫喋喋不休  2、别用言辞改造你的爱人  3、婚姻里需要的是爱不是责备  4、爱她,就用心赞美她  5、随时注意琐碎细微的小事  6、夫妻间的礼仪价值百万  7、男人与妻子沟通相处的艺术  8、如何与男性相处  9、不要做一个“婚姻的文盲”

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