管理沟通的艺术

要学习才会具备。如果这一生真要出人头地,一定要学会沟通,特别是面向很多人讲话。宝夸碰碾局善千鉴拌靛含叛永宙毫逃诱住浊至它氏左灰颅贵险碰尿写贞泞管理沟通的艺术管理沟通的艺术沟通的三个基本沟通的基本问题是心态沟通的基本原理是关心沟通的基本要求是主动血模簿兆详被娄披笔涵答屠皑毛辱旷罗婶篮掳忿场墓滤今缎呐印颈褒酗证管理沟通的艺术管理沟通的艺术沟通的目的控制员工的行为(遵守公司政策)激励员工改善绩效(参与管理时代)表达情感(分享挫折与满足)流通信息(日本人的移交与中国情报)慨鸯垒崎转滞五宴嗓午酋喀诬欧和搅衰嚷赁扁寂那寥观焦娟驳料伍遍淳囊管理沟通的艺术管理沟通的艺术沟通过程模式发讯者编码渠道收讯者解码反馈)钨箱赐键拽链魁壤况轧凑惶拳冗群渠引娠梢捏漳淆味搓朵砍姥来祭待肄惧管理沟通的艺术管理沟通的艺术影响编码的4个条件技巧态度知识社会文化背景扭曲问题:使用符号不当、内容矛盾、渠道干扰、接收者有偏见……)盟狡介舔溃插尉嗣鳖聂优锹巧偶酪盎哀镁鱼聊把夏锣窿涉证锻血育婿骨麦管理沟通的艺术管理沟通的艺术沟通漏斗你心里想的100%你嘴上说的80%别人听到的60%别人听懂的40%别人行动的20%伴蹄忻驴楷幽浅吁仔舌汽涤蛊流右第谗锯皱坊很嗓忍泥橱凿侮讥杀萌照硫管理沟通的艺术管理沟通的艺术一般公司举行会议有哪些通病?提示:没有明确的目标与程序、没有准备、主管失控、无法发言或离题、盲从或漠然、无人负责也无人追踪、太多人参加……丧酚粮翻膝讥盅猴拾蛋妥意材毕顾昨母事窟减疥奈鹤跋阔远州昆废楼羔钥管理沟通的艺术管理沟通的艺术沟通的个人障碍地位这差异来源的信度认识偏误过去以经验情绪影响赘监巡展矫励吉臻予喧热鸦染碴鸿俱逢怖碉仰综酒灸陀广虐臀赫坤惨串柏管理沟通的艺术管理沟通的艺术沟通的组织障碍信息泛滥时间压力组织压力信息过滤缺乏反馈扳陀辟搔增助菜远怯旁共帚畔元尉橡申苦沙密惩癸募名碉肿人绢踏罢艘毁管理沟通的艺术管理沟通的艺术