中逐步应用现代化的电脑网络系统实现智能化管理。三、信息反馈系统1、信息反馈示意图执行实施机构(管理人员)组织指挥机构监督机构信息反馈渠道布置监督检查反馈(管理运行机制图)2、信息反馈示意图说明 2.1、信息也是资源,学生公寓物业管理站的信息来源于执行机构、监督机构和信息反馈渠道。2.2、监督机构分别为:学生处、相关部门领导、业主投诉、专职检查员。公司将设立核查反馈控制点来加强日常的监管力度。2.3、在监督机构控制方式中,我们采取A管理模式中的例行检查和突击抽查相结合的管理反馈方式,而监督控制的措施有预先控制与信息反馈控制相结合。四、激励系统1、激励系统示意图工资福利机制奖惩机制培养提升机制文化活动机制思想工作机制激励机制2、激励系统示意图说明 2.1、激励是物管部内部对员工管理的主要方式。每个员工的个人权利需要得到尊重并应始终保持旺盛的工作积极性,从而可以在一定程度上获得经济效益和社会效益。2.2、思想工作机制重在激发每一个员工的内在潜能,充分调动员工的个人积极性,适时做好深入细致的思想工作,其主要工作方式有与员工谈心,为员工排忧解难,组织有益的集体活动和家访等。 2.3、奖惩机制应以表扬奖励为主、惩处为辅的原则,但奖惩要分明,用优胜劣汰的方式,纯洁用工队伍,在奖励类型上,要坚持以精神鼓励为主,物质奖励为辅。2.4、工资福利机制重在考核,缩小固定部分工资,加大活动部分工资,拉大距离不搞一刀切,激励员工优质服务,创造业绩和发扬团结向上的团队精神。2.5、培养提升机制在实际工作中缺一不可,其培养的目标是使员工有较强的事业心和敬业精神,对工作能做到一专多能,精益求精。把培养提升、培训、进修等工作有机地结合在一起使之形成一种人才培养的良性循环氛围。 2.6、文化活动机制是沟通物管部内部员工的桥梁,通过文化活动的开展增强员工的自信心和认同感,把员工的利益和公司的利益紧密地结合在一起。
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