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物业管理服务整体设想策划书(定稿)

上传者:你的雨天 |  格式:doc  |  页数:52 |  大小:311KB

文档介绍
有着威慑的作用。安护员日常工作的一切举动,都会给人留下深刻印象。通过各种方式加强对安护员的日常培训,能使安护员保持良好的精神面貌,提高观察能力,煅炼安护员独到的操作技能,把安全工作永远排在第一位。Р◆出入管理三级识别,促安全于全员,区别对待不同客户Р对出入口的人流设计专门的分类方法,并进行详细的分类,形成了一套行之有效的办法。分类管理的结果,大大提高了出入管理识别效率,使客户获得了应有的尊重,降低了客户的抱怨和不满。Р以访客进入为例:访客必须事先联系区内客户,由客户知会出入口安护员,安护员在外来人员登记的过程中识别来访客人,提高客户出入大厦的效率,减少对客人不必要的干扰。针对各类出入人群,实行Р“三级识别”制度,即门岗识别、大堂工作人员识别和客户识别,显得非常必要。Р◆特殊时段加强巡逻,防事故于未然,确保公共安全Р针对本物业功能的不同,事故易发率的时段也有所不同,如中午是写字楼盗窃案件易发生的重点时段。区分、加强重点时段、重点区域的巡逻,盘查可疑人员,确保为辖区内客户提供一个安全的工作环境。Р◆监控中心全天值班,兼顾事前事后处理Р监控中心除了常规的监视、记录功能以外,信息总处理站的作用就显得十分明显。监控中心是所有晚班工作的指挥所,是安全保障的又一道屏障。Р◆建立消防快速反应分队Р在安护员中选拔一批队员组建“消防快速反应分队”,以保证一旦出现火警时,能迅速作出反应,立足“自救”,最大限度地减少火灾损失。以消防快速分队为基础,在区内寻找合适的时机,组织客户一道参加消防演习,掌握必备消防知识。Р◆充分发挥智能化系统功能Р公共区域设置功能齐备、较为完善的智能化设施,在红外探测、煤气泄露报警、紧急报警、可视与非可视对讲等设置上进行选配,亦可针对客户需要进行安装建议。Р◆安防等设备设施的定期检测Р 在实际工作中,经常遇到安防设施的误报、煤气泄露的误报等事故,为客户日常生活以及物业管理

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