品质部客诉处理流程图1

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深圳市思柯赛光电科技有限公司文件编号:FQ-03-0005品质部客诉处理流程图版本A版受控号业务部填写客诉单与客户沟通并明确品质部受理并初步检验信息不明确填写不完整本司或不确定原因非本司原因相关部门共同分析工程技术部制造部品质部填写客诉单技术原因及对策制程原因及对策原材料原因及对策填写客诉单与业务部达成共识回复客户拟定:审核:批准:

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