工程监理服务满意度调查表

部一份存责任部门业主满意度调查表项目名称服务时间年月日至年月日对象调查内容权重10分8分6分4分总监(代表)1专业技术水平1□非常满意□比较满意□基本满意□不满意2监理业务水平1.2□非常满意□比较满意□基本满意□不满意3组织协调能力1.2□非常满意□比较满意□基本满意□不满意4工作责任心1□非常满意□比较满意□基本满意□不满意5预控性及处理问题的果断性1.2□非常满意□比较满意□基本满意□不满意6表达与沟通能力1□非常满意□比较满意□基本满意□不满意专业监理1专业技术水平1□非常满意□比较满意□基本满意□不满意2监理业务水平1.1□非常满意□比较满意□基本满意□不满意3发现问题的敏感性1□非常满意□比较满意□基本满意□不满意4工作责任心1□非常满意□比较满意□基本满意□不满意项目监理机构1按合同范围和内容开展工作1.2□非常满意□比较满意□基本满意□不满意2按工程进度配备监理人员1□非常满意□比较满意□基本满意□不满意3采取预控为主的监控方法1□非常满意□比较满意□基本满意□不满意4检查、验收及时、认真严格把关1□非常满意□比较满意□基本满意□不满意5监理思路、方法规范、有序1.1□非常满意□比较满意□基本满意□不满意6现场安全文明施工管理措施1□非常满意□比较满意□基本满意□不满意7监理人员的总体形象1□非常满意□比较满意□基本满意□不满意8监理工作的效果、作用1□非常满意□比较满意□基本满意□不满意9遵守职业道德、工作纪律0.5□非常满意□比较满意□基本满意□不满意10工作失误造成的0.5□非常满意□比较满意□基本满意□不满意请对如何提高监理工作质量和成效提出意见与建议:业主(签章)年月日对上述评价及意见处理情况(以下部分由本公司经营部填写):填表人:年月日总得分说明90-100分为□非常满意;80-90分为□比较满意;70-80分为□基本满意;70分一下为□不满意。