相对客观。 (3)家人、同事、朋友的反映。求助者家人、同事、朋友的反映,也是判断求助者心理紊乱程度的重要依据,是求助者自述的有效补充,同时可以与咨询师从其他渠道获得的资料进行相互验证,提高资料的可靠程度。 (4)参考心理测验等检测工具的评估结果。心理测验等检测工具的评估结果能对求助者心理问题及症状进行定量描述,咨询师可以将从其他渠道获得的定性资料与这些定量资料相互补充,从而对求助者心理紊乱的严重程度有个较全面的描述。 (5)还可以根据以下若干因素来分析,比如,导致心理问题的挫折源的大小,持续时间的长短,本身心理健康水平的高低,外界支持的多少,自身调节能力的强弱等,它们都会直接影响到心理问题的发展程度。 求助者的心理问题若具有以下一个或多个特点,那么问题的复杂程度就比较大,如,问题发生的时间早,比如早在儿童时期有过精神创伤;根源埋得深,求助者已经遗忘;问题已经泛化到生活的其他方面;与性格结合在一起,特别是偏内向、易忧郁和焦虑、过分敏感等性格。这些求助者较没有这些特征的求助者所需的咨询时间将更长,难度更大。 6.通常从哪几个方面来进行咨询效果的评估?(10分) 答:咨询效果评定可以从以下几个维度来进行: (1)求助者对咨询效果的自我评估。比如,求助者认为自己原来害怕的事物现在不再害怕了,原来无法接受的现实现在开始正视了,对自己的满意程度上升了等。 (2)求助者社会生活适应状况改变的客观现实。比如,开始正常上班、上学,与人交往、相处状况得到改善,工作、学习效率提高了等。 (3)求助者周围人士对求助者改善状况的评定,特别是家人、朋友和同事。比如,不再乱发脾气、摔东西,与父母或孩子的沟通加强了。 (4)求助者咨询前后心理测试结果的比较。比如某些心理症状量表的分数得到改善。 (5)咨询员的评定。根据咨询员的观察,求助者在情绪、认知和独立性等方面有进步,自我评价更积极,敢于面对困难了等。
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