为放松训练:在咨询师的指导下练习肌肉渐进性放松训练,如:坐在椅子上,按手臂、头部、躯干、腿部的顺序,先紧张,后放松的方法,通过了解紧张与放松的不同,最终体会全身放松的状态。无论何时,当出现紧张状态时,都去想放松,通过肌肉的行为放松从而达到心理放松。(4)想象训练:与段某建立事件焦虑等级,共分以下6个等级:10想象要写英语作业20想象要上英语课40想象上课铃响了,老师正在向教室方向走来60想象此时教室里,老师正在讲课80想象教室里,英语老师在批评你不认真听课100想象与老师冲突通过想象唤起焦虑状态,评估焦虑水平,然后运用放松技术进入放松状态,再次评估焦虑水平,直至焦虑水平达到最低值为止,(听到每一种情境后都保持放松),每次可进行(通过)1-2个等级,视情况而定。(5)布置咨询作业:每天进行放松练习,进行积极暗示。在这一阶段,咨询师主动接触求助者的老师和家长,大家一起努力对段某进行积极暗示,适当改变教育方法,帮助求助者树立信心。第三阶段:结束与巩固阶段(第六次)目的:(1)巩固咨询效果;(2)结束咨询。方法:会谈。过程:(1)反馈作业:按要求完成5-6级的焦虑情境想象,能保持放松,见到老师保持正常情绪,上课能认真听讲;(2)指出继续努力的方向:正确看待自己的行为,继续用优点和积极思维增强自信心,对学习产生兴趣,明确学习目的。(3)基本结束咨询。七、咨询效果评估1.求助者的自我评价:通过咨询我不再害怕上英语课,见到老师没有了恐惧和紧张,并且懂得有意识的调节自己的情绪。2.老师及家长评估:现在的段某,对教师尊重,学习目的有了明确的认识,能坚持上满上好各门课程,成绩逐步提高。情绪较稳定,冲动事件逐渐减少。对咨询效果满意。咨询师的评估:通过回访和跟踪,发现咨询已基本达到预期目标:消除了段某见到老师就焦虑的症状,改变了对学习的认知模式。增强了自信心和自我调节能力。咨询过程较完整、有条理。