王安电脑公司案例分析⑴根据西方人性假设理论,王安的人性观属于哪一种?通过对案例的阅读、分析,王安在公司的管理过程中始终以尊重、理解、信赖为前提。他在管理过程中不是以指挥者的身份,而是从侧面给予支持和帮助。在管理制度上给予自我实现的人以更多的自主权,实现自我控制,让组织成员与管理和决策,并共分享权利。他相信员工的自我管理,个人需要与组织要求是一致的。根据以上分析,王安应该属于以麦格雷戈为代表提出的Y理论人性,即自我实现的人性假设。⑵如果用M(积极性的高低)=E(期望值)•V(效价)来表示王安激励员工的过程,那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系?根据弗洛姆的期望理论M=VE“M”:表示寂静性的高低,动机的激发力量。在王安电脑公司充分表现为王安的成功激励,使每个员工对工作的积极性都非常高。“V”表示期望值,即王安对公司利益和对员工作出贡献的期望,还有员工在公司可以一展所长实现自我价值的期望,这些表现值都很高。“E”表示效价,即对王安和员工来讲工作所具有的价值。在这三者中,三个都是变量,M员工的积极性是一个随时变化的量;V目标效价随时变化:E不同时期不同目标,也随时变化。E代表目标。即组织目标、组织所期望获得的期望值正确处理三者关系。调动M提高V增大E;要注意若一者为0,即所有值都为0。同时注意处理好三方面的关系:个人努力与绩效的关系、绩效和组织奖励的关系、组织奖励和满足个人需求的关系。
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