度POLICY爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理编号REFCODESEC-PP-06执行职位POSITIONRESPONSIBLE涉及部门DEPT.CONCERNED执行程序PROCEDURES:爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理:为了确保住店宾客及员工的人身财物不受侵害,确保酒店财产的安全,对可能发生或已发生的爆炸事件必须采取切实可行的应急措施,积极防范,迅速消除隐患。做到发生意外爆炸事故时,能及时扑救,使损失减少到最低程度。报警程序迅速用电话拨“0”通知酒店总机,讲明发现爆炸或爆炸物的时间、地点和情况,同时将自己的姓名和身份讲清。不要轻易动爆炸物,尽可能保护、控制现场。总机值班员接到报警后,详细记录报警人的姓名、部门、时间、地点和发现爆炸或爆炸物的情况。并立即呼叫下列人员到现场:安全部经理、总工程师、大堂经理总经理、驻店经理、值班经理发生爆炸部门的总监、经理、医务室、司机班有关人员;呼叫时要简明扼要地将发生的情况、时间、地点讲清。呼叫时使用暗语,不可以直说发现爆炸物。暗语需要统一制定。有关人员必须熟悉暗语的意思。(二)各部门人员到场后的职责1、安全部立即组织警力,划定以爆炸或爆炸物为中心的警戒线,控制现场,楼层客房区可关闭防火门;同时报告上级公安部门,公安人员到场后,听从公安人员指挥,配合公安人员做好工作;随时将现场情况报告酒店有关领导。工程部立即关闭附近由于爆炸可能引起恶性事故的设备,撤走现场附近可以移动的贵重物品。总经理、驻店经理立即组织临时指挥部,根据各部门汇报的情况,组织、指挥、协调各项工作,统一下达指令,采取有力措施,进行扑救,布置有关部门做好善后工作。值班经理、大堂经理传达指挥部的指示,协调各部门工作,详细记录现场处理经过,向客人解释发生的情况并安定客人情绪。发生爆炸部门的总监、经理负责组织疏散事故发生区域的客人及行李物品。医务室做好抢救伤员的准备,及时与急救中心联系。
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