2研究方法和手段薆本课题分调研阶段与分析综合阶段进行。主要研究方法是:分析比较、理论分析与实证分析相结合法、定性分析法与定量分析法和应用问卷调查法及分数加权法对综合实力量化评估系统中的评估指标进行权重的选择,使不同的工作、不同的岗位有不同的评估指标来进行量化。薃笔者受聘为A院人力资源部主任,与实际工作相结合,从2004年12月至2005年9月采用以下几种方法,对本文研究的问题进行了调查:一是实地调查,采取座谈会和访谈;二是向医务人员发放问卷进行调查;三是作者在实际工作中的体会,分析A院的绩效管理现状,提出改进目标。肃3.3研究的实施过程聿 1、系统查阅、疏理国内外有关于人力资源绩效管理和激励机制的理论资料,并从中概括出人力资源绩效管理的最新趋势。薇 2、详细调研A院人力资源绩效管理状况,发掘优势,找出问题,确定研究的事实依据。笔者就A院目前的绩效管理现状通过座谈的方式,在A院分别召开了初、中、高级医务人员座谈会6次138人次,笔者在会上说明了研究医务人员绩效管理的目的和需要,直接征求了各个层次医务人员的建议和意见,了解不同岗位医务人员对绩效管理的看法和想法;同时笔者还就绩效管理中个人对收入、业务能力、工作的质量和效率内容随机向132个医生、护士和医技人员作了问卷调查,用统计表汇总。见附录汇总表。羅 3、根据理论研究的成果和实际调研资料,提出具有可操作性的绩效管理对策和激励机制。蒂第四章绩效管理分析衿4.1A院的人力资源分析蚈 2005年6月30日止,A医院共有员工390人,其中医务人员352人,占90.26%。具有本科及以上学历的有160人,大专及以下的有192人。所有医务人员都具有中专以上学历。352名医务人员中,有突出贡献中青年专家1人,具有正、副高职称的有37人,占10.5%,其中15人已被聘为广州中医药大学的兼职教授、副教授。主治医师及住院医师的有74人,占21%。
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