、分角色进行各场景的礼仪技能演练,激发兴趣,以提高学习效果;3.建议学生将本组模拟场景实训拍摄下来,同学们互相观摩,找出问题,取长补短。四、课程实践教学要求序号面向岗位主要技能与标准考核方法场地、设备要求自检与他检,场地:技能:能说出着装教室及实训场培养学生得体的着装及配得体的要点所校园学生、酒店服饰与出现问题设备:1务、商务接待、旅着装的原因,设定场景,由学标准:行社接待、导游1.TPOR原则并给出解决生自备二套服三色原则、三一原则的方案。装(正装、休闲体型与服装的选择技巧装)-7-旅游英语专业课程标准太原旅游职业学院课程标准技能:规范的站姿、坐姿、行姿、以组为单位,校园学生、酒店服蹲姿、手势等身体姿态按照规范要2求,分组展示务、商务接待、旅标准:形体教室行社接待、导游日常生活中身体姿态标准各种仪态。及旅游服务各岗位的行业身体姿态规范标准技能:致意、鞠躬、微笑、介绍、以组为单位,握手,等见面礼仪、设置场景,展酒店服务、商务接3标准:示得体的见待、旅行社接待、形体教室面礼仪。导游日常生活中身体姿态标准及旅游服务各岗位的行业身体姿态规范标准技能:乘车、会谈、宴请、拍照4商务及会议接待等接待场合的礼宾次序的安以组为单位,排迎来送往的礼仪要求标准:设置场景,展示得体的接待礼仪。会议室、宴会厅、小轿车、台签涉外礼宾次序国内礼宾次序惯例设定旅游技能:服务岗位,向自我介绍宾客进行自5酒店服务、商务接待、旅行社接待、导游文明服务用语训练标准:符合自我介绍的仪态及语言标准,并有风趣幽默感我介绍2.两人一组,互为宾客,设定场景,说出模拟酒店、模拟导游实训室符合旅游服务规范的礼貌十句以上礼貌用语语言实际操作技能:中西餐餐桌中西餐就餐礼仪座次礼仪6商务接待工作人员标准:实景模拟中西餐宴会厅符合礼仪规范的中西餐就中西餐就餐餐礼仪及规范的就餐仪态礼仪技能:分组合作,抽模拟酒店前厅、客房、餐签选择岗位
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