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物业公司各岗位制度

上传者:upcfxx |  格式:doc  |  页数:11 |  大小:18KB

文档介绍
做好住户巡访工作。8、熟悉掌握本管理范围内基础设施和配套设施基本情况。9、负责做好本管理范围内的巡视,及时发现和制止各类违章违法事件发生。10、按国家有关标准。参与新楼宇的验收工作,在工作中做好与各部门的协作,与业主的沟通解释工作。办理好入住手续,对业主资料进行存档。11、完成领导交办的各项任务。绿化队长岗位职责1、全面负责管辖区内的绿地、花木的护养和管理;认真学习绿化专业知识,不断提高业务素质,热爱本职工作。2、熟悉物业区内的绿化面积和布局,熟悉花草树木的品种、数量和习性。3、对购进的花、草、树木要严格把好质量关,达不到要求的必须调换。数量上不得超出计划数量,确保种植质量和成活率。4、科学养殖,定期松土施肥根据花木品种和特点进行整形、修剪。5、积极做好花草树木病虫害的防治工作。根据病虫害的轻重程度和虫害种类,有针对性的喷洒农药。喷洒农药时,保证人畜花木的安全。所有的农药一定要妥善保管,严禁发生意外。6、爱护各种机械器具,使用时按规程操做,用完后妥善保管。不经主管领导同意任何人不得外借。机械器具破损报请领导及时修理。7、按时完成上级交办的工作任务。维修员岗位职责1、对物业经理负责。自觉遵守国家的法规法令,遵守公司及本部门的各项规章制度,严格组织纪律,做遵纪守法。2、严格遵守维修流程和操作规程。3、熟悉小区各类房屋结构,完好程度及水、电、气、通讯、闭路等设备的管线、网络走向,上、下排水管道等设备的完好情况,保障正常使用。4、履行管理规约。树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨礼貌待人,和诚实敬业的职业道德严格遵守公司制度,绝不吃、拿、卡、扣。5、报修服务不超过20分钟到达现场,一切为住户着想,保证服务及时到位,且回访满意率达98%以上。6、全体修理人员必须严格贯彻执行消防安全规定,确保人身财产安全。7、维修人员必须做好维修日志,按时完成上级交办的工作任务,保证质量,对公司负责。

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