优质护理服务的目标及内涵

务目标达到患者满意、社会满意、护士满意、政府满意。优质护理服务内涵(一)改模式包括服务模式和管理模式的改革服务模式:落实责任护士包干病人管理模式,体现对患者的责任制整体护理,管理模式:探讨实行护士岗位管理(二)重临床全院各系统围绕临床一线,为护理人员创造良好的工作环境,如完善病人饮食、药物配送、病人陪检、护士配比、护士培训等,为临床护理提供最大支持与保障。责任护士全面履行护理职责,对患者实施全面、全程的专业服务。切实落实基础护理,扭转由患者家属或家属自聘护工承担患者生活护理的局面,减轻患者负担,为患者提供满意的护理服务。(三)建机制坚持以加强科学管理为关键点,充分调动护士队伍积极性,建立优质护理服务的长效机制。(四)促专业优质护理的实施,让病人感受护理的专业服务,凸显护理的专业性,同时护理人员的专业水平得到进一步提升,提升护士的职业认同感,促进护理专业的发展。以下无正文仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse.仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.Pourl'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;merciales.仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。 толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях. 以下无正文Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse