《质量手册》从2017年11月08日起正式实施,原编号KD.QA-2014《质量环境职业健康安全(汽车)管理手册作废。总经理:管理者代表授权书授权公司总经理XXXXX同志为公司管理者代表,其职责和权限是:1、负责公司质量管理体系的建立实施和维护工作;2、报告质量管理体系的运行情况,包括改进的机会;3、在整个组织内提升“满足顾客要求,增强顾客满意度”的意识;4、负责质量目标、指标的审核和监控;5、组织质量管理体系文件的编制、审核、更改和发放;6、随时关注顾客/相关方对产品和服务质量的要求;7、组织、安排质量管理体系内部审核;8、进行管理评审,贯彻落实评审会议内容;9、负责内审、管理评审、外审的纠正、预防措施执行的成效监督,持续改进质量管理体系的有效性;10、在质量管理体系变更时,确保其完整性;11、负责质量管理体系有关事宜与外部各方的联络工作;12、对涉及质量管理体系的所有部门和单位的体系活动有指挥、指导权及奖惩权。望公司所有员工服从协调,共同履行管理职责,以确保管理体系有效运行。总经理:顾客代表授权书授权市场营销部副经理XXXXX同志为公司顾客代表,确保顾客的要求得到体现,其职责和权限是:1、代表顾客参与制定公司质量目标及相关的培训;2、代表顾客参产品与过程的设计、开发,参与顾客确定的和我公司确定的特殊特性的评审;3、参与与顾客相关的纠正和预防措施(8D)的审批,并监督其有效性;4、负责向组织及时传达顾客要求和顾客反馈(包括报怨);5、负责向总经理报告顾客对质量管理体系的运行情况和任何改进的需求;6、确保在整个公司内提高满足顾客要求的质量意识;7、参与裁决质量管理及产品质量方面的重大问题,并负责通知顾客;8、参与对不合格品实施有效控制;9、参与过程审核、产品审核;10、对新开发项目可委托相关人员担任顾客代表。望公司所有员工服从协调,共同履行管理职责,以增强顾客满意。总经理:
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