目标,做到目的明确。满足相关方的要求并争取做到更高的期望值。第- 10 - 页共 2 0 页 4.3 确定质量和环境管理体系的范围组织应界定质量管理体系的边界和应用,以确定其范围。在确定质量管理体系范围时,组织应考虑 a )内部和外部事宜; b )相关方的需求和期望。本公司质量和管理体系的范围为: 1.电子包材的生产和销售,区域范围为苏州工业园区兴浦路 333 号现代工业坊 9B /4ACD ; 2. 食品包材的生产和销售,区域范围为苏州工业园区杏林街 78 号新兴产业工业坊 3B/10B 。 4. 4质量管理体系及其过程 4.4.1 总则 1.为了确保产品和服务满足相关方需求和期望,本公司采用过程方法对产品形成的各过程进行管理,同时按照 ISO9001 : 2015 标准要求及本公司实际情况建立文件化质量管理体系,并采取必要的措施以确保实施、保持和持续改进所建立的质量管理体系,并对过程加以实施、保持并持续改进。 2. 公司制定了质量管理体系程序文件用以描述实施质量管理体系所需要的过程。质量管理程序包括: a) 标准中要求的开成文件的程序。 b) 公司为确保过程的有效运行和控制所需要的程序。 4.4.2 过程方法为了满足质量管理体系过程的控制要求,本公司将过程方法应用于所识别出来的质量管理体系过程,建立了过程控制准则,用以描述实施质量管理体系所需要的过程的控制: a) 确定质量和环境管理体系所需的过程及其在质量管理体系中的应用; b) 明确过程的输入、转化、输出; c )确定过程的相互影响及顺序及其在公司中的地位: d) 识别过程中预期和非预期的输出,同时对过程进行控制,确保失效状态的反映机制,同时制定控制措施减少对产品、服务和顾客满意所带来的风险; e) 为所识别出来的过程规定运行准则,并进行监视和测量,对绩效指标进行分析,确保过程按预期要求运行,同时为改进提供依据;
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