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2016版质量管理手册

上传者:读书之乐 |  格式:docx  |  页数:64 |  大小:96KB

文档介绍
定相应管理与控制措施。Р4.3本公司质量管理体系范围Р本公司申请质量管理体系认证覆盖范围:公司注册地址及生产地址均为大石桥市哈大路博洛铺段18号,辽宁******制造有限公司专用汽车及半挂车的生产制造;涉及相关的设计、采购、制造生产、检验、销售等过程和活动及技术部、综合部、采购部、生产部、质量部、销售部等职能部门。Р4.4 质量管理体系及其过程Р4.4.1质量管理体系的管理过程Р 本公司按着ISO9001:2015《质量管理体系要求》建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,包括所需过各及其相互作用。Р 本公司所识别的管理过程:顾客导向过程,支持过程,管理过程。Р 顾客导向过程包括子过程:C1市场需求的确定、C2产品和服务开发、C3产品生产和服务提供的控制、C4产品防护、交付后活动。Р 支持过程包括子过程:S1基础设施、S2过程环境、D3监视和测量设备、S4知识、S5能力、S6意识、S7沟通、S8形成文件的信息、S9运行策划过程、S10外部提供过程产品和服务的控制过程、S11标识和可追溯性、S12顾客和外部供方的财产、S13产品的服务和放行、S14不合格产品和服务;Р 管理过程包括子过程:M1风险和机遇的应对措施、M2质量目标及其实施的策划、M3顾客满意、M4数据分析和评价、M5内部审核、M6管理评审、M7不符合和纠正措施、M8改进。Р 本企业应做到:Р(1)确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用,包括合理的删减;Р(2)确定这些过程的顺序和相互作用;Р(3)确定所需的准则和方法,以确保这些过程的运行和控制有效;Р(4)确保配置必要的资源(人力、设备、场地)和信息,以支持这些过程的运行和监视;Р(5)采用适宜的监视、测量(适用时)、分析手段,以确保过程的实现;Р(6)实施必要的纠正、预防、改进等措施,以实现对这些过程策划的结果和对这些过程持续改进。Р 子过程之间的关系:

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