9、工作时听收音机、录音机或看电视(休息或工作需要例外); Р10、上班做私事,看书报和杂志; Р11、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店; Р13、上班时使用客用坐椅休息和厕所; Р14、穿工作服进入商店(为客人买东西例外);Р15、将酒店文具用于私人之事; Р16、在公共场所大声喧哗或在客人可以看到和听到的地方作不雅的习惯动作;Р17、在公共场所和酒店其它地方聚众讨论个人事情; Р18、违反更衣室规定。Р乙类失职Р1、上下班不签卡或唆使别人为自己签卡和替别人签卡;Р2、对客人和同事不礼貌; Р3、因粗心大意损坏酒店财产; Р4、隐瞒事故; Р5、拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证; Р6、拒绝执行管理员/部门主管的指示; Р7、上班时打瞌睡; Р8、涂改工卡; Р9、违反安全规定; Р10、在酒店内喝酒; Р11、进入客房(工作例外); Р12、说辱骂性和无礼的话; Р13、未经同意改换班次、休息天或休息时间; Р14、超过工作范围与客人过分亲近; Р15、在除了指定位置以外的其它场所吸烟; Р16、不报告财产短缺; Р17、在酒店内乱丢东西; Р18、不遵守消防规定; Р19、损坏公物; Р20、工作表现并差或工作效能差; Р21、不服从主管或上司的合理合法命令; Р22、擅自配置酒店范围内任何钥匙; Р23、发表虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工的声誉。Р24、在酒店内危害任何人员;殴打他人或互相打架; Р25、向顾客索取小费或其它报酬;作不道理交易; Р26、泄露酒店机密情况; 调戏或欺侮他人; Р27、偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料; Р28、违犯店规,造成重大影响或损失; Р29、在酒店内赌博或观看赌博; Р30、故意损坏消防设备; Р31、触犯国家任何刑事罪案; Р32、遗失、复制、未经许可使用总钥匙; Р33、旷工。
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