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业务部工作流程与管理制度

上传者:梦&殇 |  格式:doc  |  页数:6 |  大小:0KB

文档介绍
自收取经销商货款,若遇特殊情况必须收取的应及时将该款项汇回公司Р3、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示Р4、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判,超越常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意,并由销售部经理指导谈判的过程Р5、对于任何客户提出的特殊费用(如市场促销费用、临时雇佣人员等费用)要求必须在征得销售部经理同意的情况下方可承诺Р6、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请示后方可执行,违反规定造成损失的,由责任人赔偿损失Р7、正式《销售合同》形成后,若无正当理由销售内勤应在一个工作日内组织发货Р8、销售内勤开出的〈销售出库单〉内容要详细、准确。因开票内容不正确或错误而造成损失的,由销售内勤承担责任Р9、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存,不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存,销售员不得私自保管。Р10、所有的出库申请及开票申请销售内勤要及时存档Р11、销售内勤应每日向财务部了解回款情况,及时处理回款过程中发现的问题,杜绝错帐、坏帐的发生Р12、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要在当日将相关票据交财务部签收Р13、销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来账目,并将结果报告销售部经理,并通报公司财务部Р14、对于不能解决的现场售后服务问题,销售员应及时向销售部经理汇报,由销售部经理向公司主管领导申请协调解决Р16、销售部必须按公司要求及时准确上报以下各种报表Р1)周工作计划表Р2)月工作计划表Р3)销售情况周统计表Р4)销售情况月统计表Р5)销售员工作周统计表Р6)销售员工作月统计表Р7)市场状况周统计表Р8)市场状况月统计表Р9)经销商进货情况统计表Р10)区域销售情况统计表Р11)每月经销商管理汇总表Р12)《目标客户基本信息情况统计表》

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