程。根据局里工作实际,现将突发公共事件新闻发布及舆论引导工作程序规定如下:发生突发事件一迅速向局党组报告一有关责任部门迅速了解、核查相关情况一成立临时新闻中心,确定新闻发言人确定新闻发布方案,统一宣传口径组织、协调采访事件的记者->实施新闻发布->收集、跟踪境内外舆情一根据事件发展,有针对性地解疑释惑,澄清事实。突发事件发生以后,必须在向局党组汇报的同时,要与局办公室、信息中心、行政审批科做好衔接,共同做好新闻处置工作。2、?落实工作机制。局各科室、局属各单位要建立经常性的信息沟通机制。对境内外记者的接待和管理,由局办公室统筹协调。局信息中心、行政审批科负责提出新闻处置、报道工作意见,协调解决新闻发布、报道中出现的问题,组织舆论引导。必要时,启动向市委、市政府和上级部门汇报机制。3、?严格工作纪律。突发事件涉及部门要强化新闻处置工作的规范化、制度化意识,按照工作程序实施新闻处置工作。新闻发言人必须遵守纪律,严格按照统一口径实施新闻发布,不得以个人名义对外发布信息。五、进一步建立健全新闻发言人制度1、对于涉及我局的突发事件,经局党组研究同意,可以召开新闻发布会。2、为保证新闻发布工作的准确性和权威性,新闻发言人由局党组在党组成员中指定。新闻发言人负责确定宣传报道内容与口径,统一向新闻媒体发布可公开的信息,组织、接受记者采访。六、高度重视网上舆论的重大影响和作用当前,以互联网为代表的新兴媒体迅猛发展,其传播方式个人化、信息发布及时化、媒体格局复杂化和舆论斗争尖锐化的鲜明特征,对新闻外宣工作产生了深刻影响。局各科室、局属各单位要高度重视网络新型媒体对社会舆论的影响,切实提高舆情搜集和研判能力,迅速了解和把握网上各种新型信息载体的脉搏,迅速回应公众疑问。要针对网上有关敏感问题、敏感人物的舆论,有针对性地跟帖和回帖,发布权威、准确的信息,批驳谎言,澄清事实,掌握网上舆论引导的主动权。