:为售楼人员营造和谐开放的工作氛围。Р 5、设计完美的行销动作Р 1)塑造产品的独特风格,突显产品市场上的优势与形象,使顾客在选择产品之后,能肯定自己的品味和地位,而造成社会影响;Р 2)强势吸引广大的自住型购层客户,以单价实在、总价合理的策略,除了能吸引第一次购屋需求,亦可引导二次置业,换屋或投资者进场购买;Р 3)根据区域的地理位置,塑造本案未来的高价值和增值潜力;Р 4)慎选销售人员与严格执行个案销售讲习,销售人员应将房地产景气时的高姿态予以收敛,换成不卑不亢的态度。要以耐心、周到、亲切的服务理念及诚恳的说服技巧加上专业化素养为客户提供置业顾问,以达成销售目标。Р 5)销售人员应默契配合,充分准备,以使客户在整个销售过程中确实感受到自然、亲切、实在、信任、诚实、坦诚、自尊的销售氛围,以实现Р“订屋便不退订”“补足便能签约”“签约便能代为介绍朋友来买”的完善销售体系。Р 6、卖场气氛的营造Р 1)营销中心不仅是激发买家购买欲的第一线,而且体现出开发商的专业水准及品牌形象,其在销售过程中体现出相当重要的作用,设计风格应与本案的类型、档次相吻合。颜色、造型尽量与楼盘配合一致,总体要求宽敞、明亮、典雅、个性突出;Р 2)营销部功能分区:洽谈区、接待区、模型展示区、VIP室、音象区、销控台、经理办公室、主管办公室、员工更衣室;Р 3)销售中需要制造的氛围:Р A、很多人在看我们的房子Р B、我们的房子很好卖,并不是你想要哪一套房子就可以买得到(在销控中把握好)。Р 4)营销部需要保持:Р A、工作人员服装统一,口径统一,精神饱满,工作时心情愉快;Р B、营销部干净整洁、无异味;Р C、销售资料、道具整洁齐全; Р D、营销部音乐音量适中,所播放的音乐符合当时的销售氛围;Р E、工作人员之间互相协作,团结一致;Р F、对于有特殊折扣及投诉意见的客户,做好隔离,以免影响到其它客户。
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