内外因素子因素定义根据沟通范围及对象分为4个等级。等级划分1234级别说明部门内部沟通部门间沟通与公司外部一般沟通,如作为客户与供应商沟通与外部复杂沟通,如作为供应商与客户沟通(第七因素:环境风险)因素定义指本岗位工作所处环境中对人员身体影响和潜在危险程度以及工作场所接触有害环境的几率,包括环境条件和工作风险2个主要因素。因素计分公式“环境风险”因素分值=“自然环境\生理条件”得分值+“工作风险”得分值子因素名称环境条件之生理环境子因素定义不同强度的体力、脑力劳动等,分为3个等级。等级划分123级别说明较好:简单轻度体力劳动或无难度脑力劳动。正常:经常性中度的体力劳动或一般难度、深度的脑力劳动。较差:经常性高强度的体力劳动(包括可能会影响身心健康的劳动)、需要脑力高度投入并运用发挥的劳动。子因素名称环境条件之自然环境子因素定义户内外高温、严寒、噪音及恶劣气候、其他作业或施工现场接触有毒物质、不同程度危险性设备、科学实验的操作、外地陌生环境等,分为3个等级。等级划分123级别说明较好:岗位工作环境只要求一般的安全措施,不需要特别的健康安全预防措施或长期户外工作。一般:岗位工作环境潜在着一定程度的危险性、只要求一般的安全预防措施或间断的户外工作。恶劣:岗位工作环境存在着一定的危险性和不舒适,需要特别的安全措施,例如承受有毒物质或气体、高温、尘土、油垢、噪音、振动或接触传染刺激化学物品和放射性物质等(指在此类环境工作时间超过总工作时间的一半以上者)环境风险之工作风险子因素名称环境风险之工作风险子因素定义指岗位的责任风险以及所面临的或将会承担的公司内部政治、关系等风险,分为3个等级。等级划分123级别说明一般:无明显的工种风险、或者不直接面对工作矛盾冲突的工作岗位较大:具有一定的工种风险,或者工作中经常面临内部、外部的矛盾恶劣:具有要求精确率高或者工作矛盾冲突大、淘汰率高的工作岗位
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