展(B)企业管理型发展(C)专业技术与管理型发展(D)技能操作型发展56、()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。(A)绩效指标体系(B)考评运作体系(C)结果反馈体系(D)绩效管理制度57、()不是战略性绩效管理工具。(A)EVA(B)目标管理法(C)平衡计分卡(D)关键绩效指标法58、利用鱼骨图分解目标并提炼KPI的第二个步骤是()。(A)制定组织战略(B)确定关键业绩指标(C)定义关键成功要素(D)确定战略性工作任务59、关键绩效指标设计的相关性原则是指()。(A)指标与战略相关(B)指标与职责相关(C)指标与胜任特征相关(D)指标之间具有相关性60、收集绩效信息的方法不包括()。(A)观察法(B)专家法(C)调查表法(D)口头调查法61、()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。(A)单项劝导式绩效面谈(B)双向倾听式绩效面谈(C)解决问题式绩效面谈(D)综合式绩效面谈62、绩效考评结果的应用范围不包括()。(A)人员调配(B)培训开发(C)薪酬调整(D)劳动关系管理63、()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。(A)系统层次划分的合理性(B)绩效信息的客观完整性(C)信息系统的安全稳定性(D)系统内部各环节设置的合理性64、()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。(A)员工满意度(B)客户满意度(C)员工培训次数(D)信息系统反应时间65、相比销售类企业,生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。(A)财务类指标(B)客户类指标(C)内部流程类指标(D)学习与成长类指标66、()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。(A)效率目标(B)公平目标(C)合法目标(D)合理目标67、()要考虑不同岗位之间的薪酬差距。(A)内部一致性(B)外部竞争性(C)薪酬管理体系(D)员工贡献率68、在()阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。(A)无发展(B)衰退
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