反应速度,助力业务拓展。(三〉加大电子银行渠道建设和离行式网点发展当前,要将物理网点布局到乡镇,管理上有困难,经济上也不可行,但是手机、电话、互联网等早己进入寻常百姓家,我行完全可以通过大力发展手机银行、短信银行、网上银行、银企直联、离行式网点等现代科技手段打造7*24小时全天候银行,不仅可以弥补我行物理网点的不足,还可以使电子银行成为连接市场、连接客户、连接产品的纽带,用电子渠道把客户内部结算串成线,外部结算连成片;用电子渠道把企业内部和上下游客户连成网,网住客户资金流、网住客户结算流、网住企业上下游客户流,实现业务拓展和成本下降双丰收。(四)进行产品和服务创新,拓宽业务发展渠道一是产品的创新:针对县域客户规模偏小、基础管理偏弱的特点,多开发诸如小微企业快贷、小企业大数据产品等适销对路的短平快产品,拓展客户资源;二是服务的创新;积极探索诸如公私联动服务、精细化服务、全流程服务等服务方式、服务手段、服务技能,提高客户满意度。(五)进一步细化和优化绩效考核办法由于落后地区县域机构整体业务规模较小,建议将对县域机构主要业务指标实行业务增量和市场份额并重,以真实体现县域机构竞争力,提高县域机构员工收入和积极性。(六)?加大人才培养力度人是第一生产力,是第一宝贵的财富,是银行得以发展壮大的关键,而近年来由于股份制银行的快速扩张,不良贷款增加,致使员工收入下降。建议在着力提高员工收入的同时,建立基层员工常效晋升机制,进一步提高员工荣誉感、归属感和忠诚度,为发展奠定坚实的人才基础。(七)?发挥独特优势一是因地制立,分析当地市场、客户情况,找准业务方向和发力点;二是扬长避短,着力于优势领域,创新领域的拓展;三是价值创造,不追求铺摊设点,着眼于单点效益和竞争力的提升。U!得县域者得天下!商业银行应通过综合金融服务的创新,进一步加大对县域机构的支持力度,为县域对公业务良性发展打下坚实的基础!
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