有独特的竞争优势,例如腾讯凭借QQ积累的海量用户群,为拍拍网开拓市场、提高辨识度打下了良好的基础,我国的C2C市场仍然可以用竞争激烈来形容。在占据市场领导地位之后,淘宝面对竞争对手的步步紧逼,能否保持竞争优势?淘宝风光数年却始终没有实现盈利,对于其盈利模式一直模糊其词,依靠阿里巴巴的不断“输血”,能够支撑淘宝走多久?如今的C2C电子商务领域已经进入群雄纷起的“战国时代”,eBay易趣再举免费大旗,拍拍强势跟进,百度虎视耽眺,淘宝应该如何应对?Р淘宝网以其既符合中国国情,又与国际接轨的运营模式在短短五年时间里实现了迅速扩张,它的出现改变了相当一部分中国网民的购物习惯,破除了长期以来在信息沟通、支付方式、诚信安全等方面困扰国内C2C网购发展的瓶颈,带动了网上支付、物流等行业的快速发展。我们可以认为,淘宝网的运营模式可以代表国内C2C网购市场的一个重要发展方向,因此研究淘宝网的运营模式对准确把握C2C电子商务现状和走势,解决C2C电子商务今后发展急需解决的突出问题,具有现实意义。Р本文系统、完整地分析和总结了淘宝网的营销策略。通过结合中国C2C的市场规模,以及淘宝网的内外部环境分析,总结出淘宝的发展方向。Р1.3 研究方法Р在论文写作过程中进行了大量的数据收集和研究,分别从淘宝网卖家、买家两种不同的角度,亲身体验电子商务交易活动的各个环节,搜集详细丰富的各类资料。Р本文通过对淘宝网的内部条件和外部环境分别进行分析研究,然后用SWOT研究方法对淘宝网的内部条件和外部环境进行综合的分析概述,最后通过4C角度对淘宝网的营销策略进行构想。Р2相关理论概述Р本文的参考理论主要有3个,如下:Р(1) 波特模型Р哈佛商学院的迈克尔·波特教授将行业中的竞争力量划分为五种,包括当前竞争对手、新进者威胁、替代品、供方力量和买方力量,可以借助它系统地分析市场上的竞争压力,判断每一种竞争压力的强大程度。