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加强供水用户档案管理工作的探讨

上传者:似水流年 |  格式:doc  |  页数:6 |  大小:60KB

文档介绍
在管网管道工程竣工结束后,给档案部门移交纸质档案的同时,再移交一套电子管道档案,明确管道工程竣工验收流程,使GIS管网信息系统数据准确完善。(三)?构建用户档案信息化平台,加快资源整合在当前大数据时期,企业需要构建管理信息系统,将各类业务管理系统都纳入到企业管理信息系统中来,成为该系统中的子系统,这样不仅能够实现各业务系统数据之间的无缝衔接,而且管理信息系统能够自动获取到各业务系统中的信息和数据,构建完善的企业信息数据库。在此基础上,供水企业可以构建用户档案信息化平台,将用户作水性质、水费收缴情况、用户信息情况等信息集中于用户档案信息化平台中,具体包括入户报装资料系统、营业抄表收费系统、表务工单管理系统、业务扩展综合系统等,将用户从最初的户表申请受理,直至最终拆表销档案处理这一期间的各个环节业务信息囊括其中,实现用户档案信息数字化,不仅为用户档案信息管理带来更多的便利,而且能够查阅到详细的用户档案信息,用户也能够对自己的用水信息和各类应急消息进行掌握,有效的保护了用户的合法权益,而且用户档案更加完整。4结束语供水企业是城市公用事业,它们对象是全城广大用户,由于社会不断发展,用户越来越多,业务量也就剧增,过去采用人工方式来对用户档案进行管理己越来越无法与时代发展要求相符,而且档案管理工作效率不高,容易出差错。供水用户档案是民生档案的一部分,是对百姓开户饮用自来水的原始记录,因此不仅要管好供水用户档案,而且还要利用好用户档案,因此需要加快推动供水用户档案信息化和数字化的实现,形成清晰和完整的用户信息,使用户档案能够更好的服务供水事业的发展。参考文献陈萍.浅谈计算机在供水档案中的应用[J].城市建设理论研究,2012年9期.林静琴.浅析供水管网档案的信息化管理[J].商品与质量?理论研究,2010年8期.唐泉.供水企业用户电子档案系统的建立与应用[J].档案管理,2013年2期.

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