的管理人员和技术人员,他们在管理体系中是否具有相应的权力和资源,相关人员数量是否满足要求。4.2.24.2.2检验检测机构的应确定全权负责的管理层,管理层应履行其对管理体系中的领导作用和承诺:对公正性做出承诺:负责管理体系的建立和有效运行;确保制定质量方针和质量目标;确保管理体系要求融入检验检测的全过程;确保管理体系所需的资源;确保管理体系实现其预期结果;满足相关法律法规要求和客户要求;提升客户满意度;运用过程方法建立管理体系和分析风险、机遇;组织质量管理体系的管理评审。查:管理体系有效运行的证据,最高管理者履行全面组织管理体系运行和持续满足要求的承诺,包括管理体系变更时,管理体系文件的编制、审核、批准证据查:最高管理者是否建立健全沟通机制,是否有程序,有哪些沟通的形式,是否有记录等。查:最高管理者是否负责管理体系的整体运作,发布或授权发布质量方针和质量目标,并输入管理评审。查:质量手册内容是否齐全,是否包括质量方针、质量目标、机构描述、人员职责、支持性程序、手册管理等。质量方针目标是否经最高管理者授权发布。最高管理者对遵循准则及持续改进管理体系是否进行了承诺。符合///(1)查看了质量手册和程序文件的编制、审核、批准、变更批准等签字证据(2)查看程序文件及询问公司人员,最高管理者经常组织会议、问话、讨论、由员工提意见等沟通形式(3)有宣贯、内审管理评审等记录。4.2.34.2.3检验检测机构的技术负责人应具有中级及以上相关专业技术职称或同等能力,全面负责技术运作;查:技术负责人任职条件是否在管理体系文件中予以规定,并有证据材料证明满足规定要求。查:机构是否配置与技术领域相适应的一名或多名技术负责人组成技术管理层,全面负责技术运作。符合///(1)查看了质量手册的有关规定,任命文件(2)查看了技术负责人和质量负责人的档案资料(3)询问了技术负责人、质量负责人以及最高管理者。