全文预览

绩效管理案例分析题及答案

上传者:菩提 |  格式:doc  |  页数:8 |  大小:33KB

文档介绍
7)、各绩效要素的相对独立性强。 8)、有利于综合评价判断。不足: 1)、设计和实施的费用高。 2)、费时费力。八、光华公司总经理认为,对管理人员评价的核心应放在行为管理,而不仅是考察指标完成了多少,销售额达到多少,利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评,这六个方面分别是:战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。(08.5)(1)请问按效标的不同,绩效考评方法可分为几级?企业管理人员宜采用哪一类考评方法?(2)运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标,设计考评表。(1)绩效考评的类型及管理人员的考评方法:①由于校标不同,考评方法可分为品质主导型、行为主导型和效果主导型三种。②对管理人员的考评,宜采用行为主导型的考评方法。(2)行为观察量表的设计:##公司管理人员考评表【基本资料】考评岗位:()所在部门:()被考评人员:()考评者:()【考评说明】考评管理者的行为,用5~1和NA代表下列各种行为出现的频率,评定后填在括号内:5表示95%~100%都能观察到这一行为;4表示85%~94%都能观察到这一行为;3表示75%~84%都能观察到这一行为;2表示65%~74%都能观察到这一行为;1表示0~64%都能观察到这一行为;NA表示从来没有这一行为【考评项目】团队精神(1)大力的传播别人需要的信息:()(2)推动团体会议与讨论:()(3)确保每一个成员的参与经过深思:()(4)为他人提供展示其成果的机会:()(5)了解激励不同员工的方式:()(6)若有冲突,第一时间弄清实质,并及时解决。()【等级划分标准】A:06~10分:未达到标准;B:11~15分:勉强达到标准;C:16~20分:完全达到标准;D:21~25分:出色达到标准;E:26~30分:最优秀。本考评项目等级:()【签字确认】考评者:被考评者:日期:年月日

收藏

分享

举报
下载此文档