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电大《商务礼仪概论》网上作业任务一至任务四

上传者:业精于勤 |  格式:doc  |  页数:26 |  大小:86KB

文档介绍
:AР19 、在电梯里,正确的站立方向:( ) (难度系数:1.00)РA、侧身站立РB、面对电梯门站立РC、与人背对背站立РD、背对电梯站立Р学生答案:Р参考答案:BР6 、在飞机上,公共用餐时间里,您的座椅靠背应调到什么位置:( ) (难度系数:1.00)РA、调直РB、自己认为舒服的位置РC、都可以Р学生答案:Р参考答案:AР20 、与外宾交往时,为了表达彼此的亲近感,可以( ) (难度系数:1.00)РA、征得对方同意后,直接称呼其名字(given name)(不包括姓的名字)РB、不必征得对方同意,直接称呼其名字(given name)РC、直接称呼对方全名(given name + family name)(名字+姓)Р学生答案:Р参考答案:AР3 、邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里?( ) (难度系数:1.00)РA、客户应该坐在经理的左边РB、客户应该坐在经理的右边РC、客户应该坐在经理的对面Р学生答案:Р参考答案:BР17 、双边会谈中,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧:( ) (难度系数:1.00)РA、面门一侧РB、背门一侧РC、均可Р学生答案:Р参考答案:BР12 、自我介绍应注意做到的是( ) (难度系数:1.00)РA、先介绍再递名片РB、先递名片再做介绍РC、初次见面介绍不宜超过5分钟РD、先让对方做完自我介绍,自己再做介绍Р学生答案:Р参考答案:BР二、判断Р3 、身材高而瘦的女性,适宜选择盘头发型( )。(难度系数:1.00)РA、正确РB、错误РC、Р学生答案:Р参考答案:BР12 、男士握女士手时只需握住女士四个手指即可。(难度系数:1.00)РA、正确РB、错误РC、Р学生答案:Р参考答案:AР2 、当我们见到任何人时,都应当主动握手。(难度系数:1.00)

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