上还是?Р G:我有点事,能不能晚会Р Q:姐,请问你大概能多长时间能到,因为××美容师×点还有顾客。Р G;哦,好的,我马上到Р Q:好的姐,请你准时到店接收服务,我们期待你的光临Р二:顾客来电预约РQ:你好,依水百合××店,很高兴为你服务РG:我要预约Р案例一Q:姐,请稍等我帮你看一下预约表,请问你要约那个美容师?请问你要约在几点?方便留一下全名?联系方式?РG;我约莉莉、上午十点、我叫张三、电话是。。。。。。。。。РQ;姐,已经帮你约好了,我再给你确认一下,你约的是××美容师××点为你做护理对吗?РG:是的РQ:请你准时到店接收服务,我们期待你的光临Р案例二Q:姐,请稍等我帮你看一下预约表,请问你要约那个美容师?请问你要约在几点?РG;我约莉莉、上午十点РQ:非常抱歉,姐,莉莉这个时间段在忙,你换个时间可以吗?/或者换个美容师РG: 我就十点有时间,要不换个美容师吧РQ;姐,稍等,上午十点就××美容师有个时间,让她给你服务吧?РG: 好吧РQ:方便留一下全名?联系方式?РG:我叫张三、电话是。。。。。。。。。РQ;姐,已经帮你约好了,我再给你确认一下,你约的是××美容师××点为你做护理对吗?РG:是的РQ:请你准时到店接收服务,我们期待你的光临Р三:晚上下班之前的拒绝电话方式РQ:你好,依水百合××店,很高兴为你服务РG:我好长时间没有去了,今天刚好有时间,可以过去吗?РQ:姐,请稍等我帮你看一下预约表,不好意思,姐姐,美容师现在都在忙,忙完大概都十点多了,姐,要不给你约在明天吧?РG:那好吧。РQ: 请问你要约那个美容师?请问你要约在几点?方便留一下全名?联系方式?РG;我约××美容师、下午×点、我叫张三、电话是。。。。。。。。。РQ;姐,已经帮你约好了,我再给你确认一下,你约的是××美容师××点为你做护理对吗?РG:是的РQ:请你准时到店接收服务,我们期待你的光临
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