接触,不仅有利于转化雇主和雇员之间的关系,而且可以完全消除“磨洋工”的一切原因。Р 三、科学管理的基本原理Р 1.以一种科学的方法和标准去代替工人的个人判断Р 2.操作方法不是由工人任意选择,而是要研究、培训和教育,换句话说,操作方法应该是经过严格的试验之后,科学地进行选择并加以培养产生的Р 3.对于管理部门和工人之间的密切协作方面,他们应该一起按照已经形成的科学规律干活,而不能把问题交由个别工人去解决Р 在科学管理下,工人在进行日常操作的过程中,不能随便使用他自己觉得合适的工具或者办法,但是,对于由工人提出的关于改进方面的意见或者建议,不管他的内容是关于办法还是关于工具,都应该受到鼓励。此外,资方应该仔细分析工人所提出来的意见或建议,分析过后有必要再进行实验来准确判断新建议和老办法的优缺点,如果发现新的建议比老办法更加优越时,就应该将新建议作为标准,并且要充分地奖励工人所提出的这种建议,不仅精神上的荣誉而且还要有物质上的鼓励。只有这样,在科学管理下,才能更好地发挥出工人的积极性。Р 在科学管理的基本原理之中,科学是其核心和关键的。科学贯穿于管理的整个过程:第一,科学研究工人操作的每个动作,替代旧的仅凭经验进行操作的办法,这成为差额计件工资制产生的基础。相比普通的计件工资制,差额计件工资制度更加有利于激发工人的生产积极性,有利于提高劳动生产率,因为差额计件工资制从一定的程度上体现了雇主与工人在利益上的一致性,即当工人做得又快又好的时候,其每天得到的报酬也越多,而雇主得到的日产量也越高。在差额计件工资制中,如何定额成为制度的首要环节,对工人的动作进行科学研究则是定额的基础所在。第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长。即首先要经过仔细挑选,发现最适宜干这类活的工人,同时要经过研究发现有关干活的科学规律,然后再培训所挑选出来的工人,让他们能够更好地按照科学规律进行劳动。
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