是?( )РA、施工方便;B、造价低;C、开间小D、建筑高度低。Р以下用地年限属国家正确规定的有哪些?( )РA、居住用地60年;B、工业用地50年;C、教育、科技用地50年D、商业旅游用地30年。Р占有权、使用权、和构成土地所有权完整权能机构。РA、收益权;B、开发权;C、处分权D、归属权。Р三、判断题(每题1分,总分10分,打“√”或“×”)Р1、接听客户来电电话时,置业顾问必须在电话铃响三声下接听。( )Р2、按揭是指客户一次性付清一定比例的房价后,由代理商出面担保,并以客户购买的房产作抵押,其余房款向银行一次申请,并按月向银行归还本金和利息的方法。( )Р3、容积率等于总建筑面积除以用地面积。( )Р4、客厅面积≤3600不是最佳的户型设计。( )Р5、置业顾问遇到喋喋不休型客户时,应对的方法是让他冷静下来,并且在适当的时候采取激将法。( )Р6、只要有窗户设计,住宅朝向就不会直接影响住宅的日照、通风和景观等因素。( )Р7、解决居住区与外部的联系的道路我们称之为居住小区级道路。( )Р8、房地产开发商是提供对房地产商品的售后服务,也是房地产商品消费环节上的经营管理活动。( )Р9、毛地是指具有城市基础设施的土地,如荒地、农地。( )Р10、我们通常的一套住宅包括有厅、房、厨、卫等基本元素。( )Р四、计算题(总分10分)Р一客户购买的房子总价是658320元,客户提出首期要交4成,贷款年限15年,请你帮客户计算出首付款和月供还款金额?(注:15年的银行贷款月供系数为43.18) Р五、问答题(每题5分,总分20分)Р请问客户按揭需要准备的材料有哪些?Р请问客户按揭的流程有哪些?Р销售现场的咨询电话铃响了,你会怎么做?(请用文字描述你接电话的流程);Р一天你在销售现场接待到一位很说话口气很大,趾高气扬的女客户来看房,你会怎么接待她?(请用文字描述你的接待服务流程)。
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