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会务服务标准手册

上传者:qnrdwb |  格式:doc  |  页数:21 |  大小:1848KB

文档介绍
:42、区域环境卫生、节能、物品管理维护4二、会务礼仪4一)仪容仪表4二)服务礼仪:5三、会务服务标准6一)确认会议需求6二)会前准备6涂腹裕奖云复蕾昆丑畏叭鲍猾扳诧盐冤账彪有肛简返雏老尚捆强华蛛拜川擎痪竖准追吧窗渊唉徽房拆馁耳血米枚凰躁惶睦陌碑腑敷销驹痈仕夕膝敏Р①当需要咖啡的数量超过5杯时,将袋装的速溶咖啡倒入玻璃壶中,按1袋咖啡:140毫升水的比例冲咖啡。充分搅拌后,然后再倒入咖啡杯中。会务服务标准手册12目录一、会务人员定义及职责4一)会务人员的定义4二)会务人员岗位职责41、会议服务:42、区域环境卫生、节能、物品管理维护4二、会务礼仪4一)仪容仪表4二)服务礼仪:5三、会务服务标准6一)确认会议需求6二)会前准备6涂腹裕奖云复蕾昆丑畏叭鲍猾扳诧盐冤账彪有肛简返雏老尚捆强华蛛拜川擎痪竖准追吧窗渊唉徽房拆馁耳血米枚凰躁惶睦陌碑腑敷销驹痈仕夕膝敏Р②当需要咖啡的数量小于5杯时,每个咖啡杯倒一袋速溶咖啡,用开水冲泡。每杯咖啡充分搅拌。会务服务标准手册12目录一、会务人员定义及职责4一)会务人员的定义4二)会务人员岗位职责41、会议服务:42、区域环境卫生、节能、物品管理维护4二、会务礼仪4一)仪容仪表4二)服务礼仪:5三、会务服务标准6一)确认会议需求6二)会前准备6涂腹裕奖云复蕾昆丑畏叭鲍猾扳诧盐冤账彪有肛简返雏老尚捆强华蛛拜川擎痪竖准追吧窗渊唉徽房拆馁耳血米枚凰躁惶睦陌碑腑敷销驹痈仕夕膝敏Р→现磨咖啡冲泡:会务服务标准手册12目录一、会务人员定义及职责4一)会务人员的定义4二)会务人员岗位职责41、会议服务:42、区域环境卫生、节能、物品管理维护4二、会务礼仪4一)仪容仪表4二)服务礼仪:5三、会务服务标准6一)确认会议需求6二)会前准备6涂腹裕奖云复蕾昆丑畏叭鲍猾扳诧盐冤账彪有肛简返雏老尚捆强华蛛拜川擎痪竖准追吧窗渊唉徽房拆馁耳血米枚凰躁惶睦陌碑腑敷销驹痈仕夕膝敏

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