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麦克里兰通用素质模型(完整版)

上传者:苏堤漫步 |  格式:doc  |  页数:51 |  大小:990KB

文档介绍
炙烃标滦干雁往筋童帝巫剩司矾吮法孔孙觅叁溪欢绰伴攀入匙泵嗅煎羌啸归及盒疆怒艳忌钥蝗裙破组平膘减老欢卓别膜刺胡湍材吸涟试灭Р维度Р等级Р行为特征Р行为表现РA.沟通的成效Р-1Р不知道沟通的对象Р◆不认为他人愿意倾听自己的想法Р◆不愿意与人讨论自己的想法Р◆认为和他人交换意见是不必要的事Р0Р无法顺利得到组织信息,也不知道用何种方法能有效地将自己的信息传播到特定的对象Р◆公司发生什么事,总是最后一个人才知道Р◆不是很清楚公司和政策,也没有办法把想法提出来讨论Р◆依赖他人的告知来获得信息,如无人告知就无法得知Р1Р知道沟通的对象,可是没有适当的媒体来传达信息Р◆知道应该找谁获取信息,但是无从找起Р◆常常觉得对于信息流传的方向与方式,但是无从加入Р2Р通过合适渠道让沟通的对象能接收到信息,但可能会受到干扰而产生误解Р◆知道与他人交换信息的方式,但不保证交换所得的信息正确无误Р◆能够和他人分享心得、想法、但无从判断其真实性Р◆有属于自己的方式与他人沟通,但无法确定所得到的信息是否就是对方所想要传达的Р3Р信息清楚地被特定目标接收Р◆对于自己传达信息的方式有一定把握,能让对方清楚地接收到信息Р◆很少有对方没有收到所传达信息内容的情况发生Р◆不需查复信息也能确定对方是否接收到信息Р4Р能获得特定对象的回馈Р◆在传达信息后,能够使对方有意愿作出回应Р◆了解并能够使用促使对主愿意回应的沟通方式Р5Р反复不断地确认,双方对于信息都有正确的认知,完全达到信息交流的目的Р◆持续与对方进行确认直到双方达成共识Р◆利用多种沟通方式来确认第一次的信息传递内容是无误的Р◆在确定双方所接收的信息内容是相同之前都不会中断交换信息的动作РB.沟通网络规模Р0Р部门内单一对象。什么事只知跟自己较熟悉、亲近的单一对象诉说Р◆有一位固定的较为亲密的对象,只向他诉说Р◆除了一位固定的对象之外,其余人都无法与之产生联系

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