影响或感动他人的意图, 以赢得他们对说话者的支持, 或呈现出对他人产生特定冲击或影响的渴望。他也被称为: 策略影响力印象管理表演能力目标说服合作影响构面: (A) 呈现为影响他人而采取之行动的数目和复杂性,从直接表现一直到涉及几个步骤或更多人,经过特别设计的复杂策略(B) 考虑到冲击的幅度;从另一个人到整个组织,一直到世界的工业或政治事件。冲击与影响评量表层级行为描述 A 为了影响他人而采取的行动 A-1 私人化的权力。组织内拼得你死我活的竞争,无视于组织的伤害,只关心个人的地位 A0 不适合。或未展现任何影响或劝诱他人的意图 A1 陈述意图但未采取特定行动。意图拥有特定的影响或冲击;表现对声誉,地位和外表的关心 A2 采取单一行动劝诱。未做出配合观众层级和利益的任何尝试。只在讨论或简报会议中, 使用直接劝诱的方式。 A3 采取一个两步骤的行动劝诱。未做出配合观众层级和利益的任何明显尝试,包括仔细准备资料形式的简报, 或在简报或讨论会议中提出两上或两上以上的论据。 A4 推算一个行动或言语的冲击。调整一个简报或讨论会议, 配合他人的利益和层级。预先考虑到一个行动或其他细节,在人们对说话者的印象上所造成的影响 A5 设计一个戏剧性的行动。以身作则, 展示想要他人做出的行为, 或采取一个经过彻底考虑的不寻常或戏剧性的行动,以便制造一个特定的冲击。(评分注意:怒气的威胁或展现,不算为影响而采取的戏剧性的行动: 见指令等级 A-8 ) A6 采取两个步骤以造成影响。每个步骤都配合特定观众, 或为一个特定的效果而策划, 或是预先考虑到他人的反应并预作准备。 A7 三个行动或间接影响。利用专家或其他第三者造成影响; 或采取三个不同的行动或提出复杂, 经过策划的论据。组成政治联盟, 为想成立“幕后”支援从容而谨慎地提供或保留资讯, 以获得特定效果。利用“团队历程技巧”领导或管理一个团体。
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