**************************************************Р3、控制系统设计的主要项目有5个:Р①目标变量;②确定目标变量的测定方法;③确定事前标准;④测定结果的沟通方式;⑤事后评价标准的确定。Р第四节计划与控制的协调Р2、控制与计划的协调 P85Р组织☆☆☆Р组织结构Р概念:组织结构是指组织内部分工协作的基本形式或框架。Р为确定分工协作的基本框架,必须确定以下5个方面的问题(分工关系、部门化、权限关系、沟通与协商、程序化): P86Р分工关系—简述分工给组织带来的利弊P87**************************Р论述分工给组织带来的利益(简答)(简单、专业)****************Р①工作简单化,现场表现明显,分工使各项工作变得简单化,得益于此,许多非熟练工人只需经过简单的训练即可上岗;Р②由于从事专业化的工作,使得每一个工人都能掌握专业化的操作技能。分工限制了工人的实践范围,使其精力变得更加专注,因而有助于其提高操作熟练程序并获得更高层次的专业知识。Р分工给组织带来的弊端(单调、适应能力低、内部冲突、对立)Р①单调化,产生孤独和单调;Р②阻碍组织内部人员的流动,降低其对组织变化的适应能力;Р③专业化会助长组织内部的冲突。专业化操作要求人们不仅要具有相应的能力,而且要形成相应的思维模式。Р④分工容易引起部门间乃至不同岗位工人之间的对立。Р总之,分工离不开协作,缺乏协作的分工是危险的。(如为论述则展开)Р*********************************************************************Р部门化Р管理幅度的概念:P89 每一个管理者能直接有效协调的下属的人数毕竟又是有限的数量,受认识和情报处理能力的制约,管理者的有效协调人数有一个客观的限度,称之为管理幅度。
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