个人志愿者支持、帮助群众利益诉求表达工作,给他们以必要的政策、人力、资金的鼓励和支持,从而形成一个遍布全社会的为群众利益诉求工作的体系和X络.Р第五,借助大众传媒,关注、引导群众的利益诉求表达.大众传媒能够迅速将群众的利益诉求广泛传播,引起社会关注,凝练成社会焦点,直接被政府部门知悉和关注.为群众利益诉求的表达提供了一条高效便捷的通道,使群众的利益诉求省去了中间环节,能直接面对决策层.此,要充分利用大众传媒进行群众利益诉求表达.利用现代通讯技术,建立扁平的利益诉求表达渠道,构建广播、电视、X络、通讯、报刊、信息等多层次、多样化的人民群众利益诉求表达形式.大众传媒上设立针对群众利益诉求的平台,让广大群众特别是弱势群体充分感受到社会的公平、正义和人文关怀.Р第六,着眼化解矛盾,切实解决群众利益诉求表达中的实际问题.建立群众利益诉求表达机制的目的是为了及时发现问题,化解矛盾,解决问题,推动社会和谐发展.今,我国少数地方种社会矛盾虽然呈现多发态势,引发的原多种多样,表现形式千差万别,但矛盾主要集中于经济领域内,皆属于人民内部矛盾.此,对待群众的合理利益诉求,不应回避矛盾,应能地给予解决.对于群众合理的利益诉求果不能认真加以解决,有能激化矛盾,进而影响社会的稳定.对那些一时无法解决的利益诉求,要向群众讲明原,一旦条件成熟加以解决.对于极少数群众过高的利益诉求,应及时说明情况,晓以理,多做矛盾的调处、化解和疏导工作.Р第七,进一步健全和完善群众利益诉求表达的监督制度.广大人民群众权益得到有效保护离不开监督的建立和完善,应进一步加强和鼓励种形式的社会监督.应进一步发挥人大、政协、党派、人民团体、特别是大众传媒等方面监督渠道的作用,强化权力约束机制,加强监督的力度.鼓励和支持党派、人大代表、政协委员、种大众传媒、种社会组织和个人进行监督,从而有效地保证人民群众特别是弱势群体的利益诉求表达.
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