会的“绿色通道”。Р 第二,深化沟通协调机制,实现诉求表达渠道的多样化。1.公司工会做好企业方和员工之间的桥梁纽带作用,健全“三方”协调机制,解决弱势职工方的合法权益。2.坚持召开工会与行政的工作联席会,同级工会主席坚持参加行政常务会议。3.定期开展劳资对话。4.建立诉求反馈机制,畅通员工诉求表达渠道。Р 第三,健全诉求表达制度,建设畅通诉求表达平台。1.建立职工诉求代理、诉求联络员、定期调研、职工诉求定期发布、职工接待日等表达制度。2.建设举办职工论坛、健全舆情网络、畅通职工热线、建立职工倾诉室等表达平台。Р 第四,五个“强化疏导”化解职工各种矛盾。1.强化“情绪疏导”。引入“情绪管理”理念,针对季节变化、工作和生活环境变化等影响职工情绪的因素,注重实施人性化管理,将活动效果体现在提高职工的满意度上。2.强化“减压疏导”。推出“心灵沟通法”,坚持把心事说开、把道理讲明、把心里话谈透,密切干群和谐关系。3.强化“公平疏导”。针对用工方式复杂的实际,推行“一字工作法”,对待不同身份职工,在政治待遇、文体活动、培训提高等各方面一视同仁,尽力消除因身份不同引发的对立情绪。4.强化Р“情感疏导”。积极构筑“沟通桥”“互动桥”“亲情桥”三座拉近干群关系的“桥梁”。5.强化“择岗疏导”。针对青年职工数量多、思想活跃的特点,广泛开展青年职业生涯导航活动,帮助青年职工树立正确的价值观和理想信念,增强青年职工的进取心和责任心。Р 总之,畅通职工利益表达、诉求渠道,是发展和谐企业劳动关系、构建和谐社会的一个必要措施。只有建立健全程序规范、科学公正、及时有效的多元化职工诉求机制,才能为企业工会履行维权职责提供更有效的平台,也才能确保职工的诉求得到合理、有效、及时地表达和受理,职工的各项权益也才能有制度的保障,从而最终实现企业与职工和谐发展、互利共赢。Р (单位名称:张掖供电公司电力调度控制中心)