境因素 Р B.职业素养具有综合性特征 Р C.职业素养的形成是主体与客体在社会实践活动中相互作用的结果 Р D.职业素养并不完全受控于后天的环境 Р13.岗位设置要根据()原则。Р A.因事设岗原则 Р B.规范化原则 Р C.整分合原则 Р D.顾客导向原则 Р14.创新人格化能力包括()。Р A.创新意识 Р B.创新品德 Р C.创新个性特征 Р D.创新理想和信念 Р15.培训需求产生的原因有()Р A.战略变化 Р B.工作变化 Р C.人员变化 Р D.绩效低下 Р16.职业素养的特性有()Р A.职业性 Р B.相对稳定性 Р C.整体性 Р D.发展性 Р17.小组合作学习包括很多种讨论形式,主要有()Р A.有组织地讨论 Р B.开放式讨论 Р C.陪伴式讨论 Р D.5-7人组合 Р18.落实目标的具体措施,主要包括()等方面的措施。Р A.工作 Р B.培训 Р C.教育 Р D.轮岗 Р19.组织的变迁和发展将呈现出()等特点和趋势。Р A.信息化 Р B.全球化 Р C.分散化与虚拟化 Р D.小型化与多元化 Р20.创新主要包括()等领域。Р A.实物和制度 Р B.对策 Р C.理论 Р D.心态 Р3.判断题【本题型共10道题】Р Р1.专业技术人员的工作与人际关系的处理无关。Р Y.对 Р N.错 Р2.专业技术人员在专业知识方面不需要补缺。Р Y.对 Р N.错 Р3.以胜任力为特征的培训需求分析,是现代人力资源管理中比较新的、广泛应用的一个思维方式。Р Y.对 Р N.错 Р4.没有丰富的知识,专业技能提高就失去了基础。Р Y.对 Р N.错 Р5.专业技术人员的职业素养包括成就导向,冲击影响力,主动积极,自信心,关心秩序,团队合作精神,客户服务导向七方面内容。Р Y.对 Р N.错 Р6.通常来讲,组织是实施职业导师制的最大受益者。
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