着肉色的长统袜子,必须是无花纹,不可抽丝或是网状的;Р穿深色无花纹的袜子,勤换洗,保持无异味;Р饰物Р1、只可佩戴简单款式的手表;Р2、已婚人士允许佩戴一枚戒指(厨房员工除外);Р3、上岗只能戴耳钉;Р1、可佩戴简单款式的手表;Р 2、已婚人士允许佩戴一枚戒指(厨房员工除外);Р工牌Р须端正地佩戴在最外面的制服左胸区域,并保持光亮无破损;Р须端正地佩戴在最外面的制服左胸区域,并保持光亮无破损;Р妆容Р1、面部保持清洁、不油、不干,无皮屑;Р2、上岗须化淡妆;化妆应在上班前完成;不使用假睫毛;Р3、上岗前忌吃葱、蒜、韭菜之类使口腔有异味的食物;Р4、上岗不喷洒香水;Р1、上岗前忌吃葱、蒜、韭菜之类使口腔有异味的食物;Р2、胡须要每天修整,定期修剪鼻毛,使其不外露;Р3、不能留鬓角,保持清洁;Р4、上岗不喷洒香水;Р5、面部门保持清洁、不没、不干、无皮屑;Р6、上岗前严禁饮酒。Р头发Р1、头发要梳理整齐;Р2、定时清洗,保持洁净;Р3、前留海不能过眉毛,后不能过衣领,头发上岗前要用发套盘起来,不佩带鲜艳饰物,发夹须为黑色或深色;Р1、头发要每天用啫喱水打理定型,但不可过于油腻或湖湿;Р2、不能将头发染成黑色以外的怪异颜色;Р3、定时清洗,保持洁净;Р4、头发长度后不盖领,侧不遮耳;Р手Р1、指甲无污垢,经常修剪指甲,不能留长指甲;Р2、不能染指甲,长度仅能遮盖指尖。Р1、指甲无污垢,经常修剪指甲,长度仅能遮盖指尖;Р2、保持洁净,不可有吸烟留下的污渍。Р二、跟踪服务Р做到:客来有欢声、客帮有谢声、客需有应声、Р客询有答声、客走有送声Р不允许同客人谈论和同事的私事,更不能造谣、传谣;Р不允许同客人谈论另一客人的事情;Р不允许吹口哨、唱歌、吃东西,做与工作无关的事情;Р公共区域严禁大声喧哗、嬉闹,以免影响客人;Р不允许直呼客人、领导及上级的姓名,应选用礼貌的称呼,见面时应主动问好;
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