ARA生产和销售职业服装和休闲服装。Р1.3 Market Positioning 市场定位РZARA为了保持可持续的市场竞争地位,最终确立了差异化的市场定位。ZARA要让喜欢ZARA服装的消费者成为流行时尚的引领者,同时也要让消费者在专卖店的采购行为变成一种对时尚的鉴定体验,这样的定位完全不同于大多数仅以服装销售为目的的同行对手。РZARA通过供应链的整合,平均两周的时间久将一个市场创意转变为产品而快速推向市场,保证ZARA的潮流影响,满足消费者时尚新颖的心里需求。ZARA以自己独特的品牌理念和价值引领服饰潮流,又以低成本战略和差异化战略相结合,借助自己强大的供应链整合优势和快速研发流程,迅速占领市场,实现了飞速发展。Р4、市场营销策略Р1.1 产品策略РZARA采取“少量、多款”产品策略,依靠公司对时尚信息和消费者反馈信息的快速采集与共享。РZARA拥有一个两百多人组成的,非常强大的新产品开发团队,他们对时尚有着敏感准确的理解,他们从米兰、巴黎时装秀取得灵感,识别流行的时尚趋势,设计与这些趋势相匹配的各种款式。ZARA只需几天的时间就可以完成对歌星的装束或顶级服装大师创意作品的模仿。从流行趋势的识别到将迎合流行趋势的新款时装摆到店内,ZARA只需两周的时间,而传统生产方式下这个周期要长达到4-12个月。Р ZARA的每个门店,都安装着彼此独立的信息系统。门店之间交换大量原始数据对各地市场做出判断。而这些所获取的信息又会及时反馈到ZARA的设计总部。设计师们根据各地的流行情报信息来进行设计流行趋势的识别。Р1.2 渠道策略Р为将商品以迅速、平价的方式送达消费者手中,ZARA采用“直营”策略。ZARA作为服装品牌的同时,也是零售连锁店的品牌,他在世界各地拥有大量的连锁店铺,而为达到商品传递迅速、价格低廉的经营目标,ZARA连锁店铺基本由总部进行直营,货物由总部集中进行调配。
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