亿进行“先辞职,再竞聘”的人力资源管理活动,无非是担心企业的人力资源成本加重,造成企业发展后期的机构臃肿。这一管理活动的调整,在某种程度上来讲确实是在逃避社会责任,给新《劳动合同法》的实施造成一定的阻力。但是,面对经济全球化的市场环境,任何企业要想在如此复杂、多变的环境中生存和发展,必须通过各种途径降低成本、提升利润,否则就会被淘汰,被竞争者击败。企业之间的竞争如同百米赛跑,任何参赛者都必须使足全身力气向前冲。Р 三、总结和借鉴Р “管理是华为的核心竞争力。华为取得既往成功的关键因素,除了技术、人才、资本,更有管理与服务。”华为CEO任正非这样总结华为的管理经验。回顾华为对管理体系全面变革和提升的过程,是从自身、企业文化、管理制度、技术研发等入手,逐渐加入人力资源管理等辅助单元,最终在组织结构与涉及市场营销前端业务的流程上与国际接轨,同时强调公司核心价值观是扎根于员工内心深处的核心信念,是华为走到今天的内在动力,更是华为面向未来的共同承诺。确保步调一致地为客户提供有效的服务,实现“丰富人们的沟通和生活”的愿景。Р (一)成就客户Р 为客户服务是一家企业存在的唯一理由,客户需求是企业发展的原动力。坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务,要作为企业工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就企业的未来。Р (二)艰苦奋斗Р 在没有任何稀缺的资源可以依赖的现实条件下,企业唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中,以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。Р (三)自我批判Р 自我批判的目的是不断进步,不断改进,而不是自我否定。只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。
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