做出及时的反应。因此对于故障停电的微观管理也成为了电力管理系统中一部分,不同的数据信息反应着不同电路在故障方面的次数与反馈,要把它们都筛选出来进行重置,以此防止重复停电的现象出现,提高对微观用户的管理的可靠性。Р 3.3 提高供电所的服务型Р 在供电所的发展中,要多采用现代信息技术的营销模式,对自己的业务流程进行重新的规划和构造,从而有效的实现各种业务项目都可以做到Р“一站式服务”,这在很大程度上提高了供电所的服务质量和效率,同时还应该拓宽和客户的沟通渠道,保证客户的用户的信息和体验可以及时的反应到供电所来,从而保证供电所对自己的工作做到及时的调整,制定出有针对性的服务策略,保证客户的满意度。同时相关的工作人员还应该开展相关的电力体验,组织工作人员对每个客户的用电成本进行有效的分析,提出降损增效的有效办法。而且在供电所的发展中,要做到以服务客户为最终目标,从“业务办理型”向“客户体验型”转变,保证建设起真正的精品台区。Р 总结Р 随着市场经济的不断深化发展,电力企业也将迎来多元化的发展路径,市场竞争必将愈加激烈,电力企业如何在市场中求得生存和发展是关乎企业存亡的大事。基层供电所必须有足够的认识,不断的改进和创新电力营销管理模式,加强基层供电所建设,不断巩固企业发展根基,为百姓生产生活以及国家发展建设提供坚实的电力保障。Р 参考文献Р [1] 路竹青,崔霞.创新供电所安全管理模式[J].中国电力企业管理,2016,06:76-77. Р [2] 张心阳,李宏宇.创新管理模式提高供电所整体战斗力[J].农电管理,2008,02:18-20. Р [3] 彭金萍,吉飞熊.供电企业落实“两转”营销创新管理模式的探讨[J].陕西电力,2008,06:87-89. Р [4] 孙立娟,宗飞,刘文魁,刘广,高原.基于创新技术服务的供电管理模式[J].电子测试,2015,16:86-87.
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