小题 2 分,共 20 分)Р题目 31:控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。(√)Р题目 32:处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。(× )Р题目 33:对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。(√)题目Р34:泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。(× )Р题目 35:彼得· 圣吉教授认为,不同的人对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式不同。(× )Р题目 36:现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。(√)Р题目 37:无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。(× )Р题目 38:企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标准。(√)Р题目 39:著名管理学家彼得· 德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。(× )Р题目 40:目标管理强调的是以成果为目标的管理。(√)Р四、案例分析( 20 分)Р题目 410:文化到位找到新感觉Р四川华诚银华集团有限责任公司(以下简称银华国际)坚持一手抓生产经营,一手抓企业文化建设。Р二者互为促进,企业保持连续八年盈利,去年又创利润 1 680万元,居省纺织行业第二位,保持了省Р优秀企业、省文明单位称号的本色。Р一、认识到位Р随着经济体制改革的深化,银华公司这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业一样,企业管理和发Р展出现了严重困难,问题的根源是什么?出路何在?公司调查分析后认为,社会的巨大变革、企业生存Р空间和职工心态的变化,使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏,必须改革,把创建Р先进的企业文化引入经营管理。Р高度的重视带来自觉的行动。 20 世纪 90 年代至今,银华公司把企业文化建设摆在头等位置。公Р司董事长、党委书记、总经理胥明东说:“在新的世纪,拥有文化优势,也就拥有竞争优势。”全公
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