团队士气Р 激励是用人艺术的一个重要组成部分,也是管理者的一项主要职能。拿破仑说:“给我足够的勋章,我可以征服全世界。”所谓激励,是指管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝向所期望的目标迈进的过程。激励的最主要作用是通过动机的激发,调动被管理者工作的积极性,自觉自愿地为实现企业目标而努力。在团队激励过程中,要注意以下四条原则:一是坚持利益优先原则。要有效激励下属,企业需要遵循利益优先原则。二是充分放权与授权。为了更好激励下属,不仅用物质刺激来鼓励,还应该适当地放权和授权。三是坚持Р“接班人”制度。随着“四自”团队的日渐成熟,团队成员要分享领导权利,在这个过程中需要给予团队成员更多的空间,令其接受更大的挑战,授予更大的权力,激发其对工作的热情和对企业的归属感。四是肯定下属是最好的激励。经常给团队成员鼓舞与激励,为团队的成功由衷地感到高兴并庆贺。Р 3.4卓越沟通,营造团队氛围Р 沟通是现代管理的神经系统。企业没有有效的沟通,就会成为可怕的“植物人企业”。可见,在团队培养阶段,营造良好的沟通氛围,鼓励团队开展有效沟通,不仅能够增进团队成员彼此间的情谊,而且还可以增强整个团队的凝聚力和战斗力,增加对团队的认同感和归属感。Р 4 成长型企业“四自”团队成长的五大机制Р 通过团队培养,团队开始进入稳定期,并迈向高产期,但团队要真正成长起来,还需要依靠团队的价值观、精神和使命,即团队的文化。陈建勋认为,要打造狼性团队文化[11]。赵伟提出了打造尖刀团队文化[12]。因此,在团队的成长过程中需要建立五大机制,即相互合作的信赖文化、相互分享的给予文化、彼此负责的责任文化、全力以赴的付出文化和适应变革的创新文化。这里的文化是指“四自”团队内部独特的价值标准和传统习俗,是不成条文但被团队成员普遍认可、遵循的信念和做法。如图4所示。 4.1相互信任,建立相互合作的信赖文化
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