Р3. 住户投诉情况属实Р每次扣3分Р特约服务按公司规定报价并核实收费情况Р1.报价不合收费标准Р每次扣1分Р2. 检验不细致,给公司造成损失Р每次扣1分Р保管维修,服务需用的住户门匙、物品。Р有丢失现象,自补除外Р每次扣2分Р保管领用的物品、工具Р1.物品、工具丢失现象,除赔偿外Р每次扣1分Р2. 物品、工具使用不当,造成损坏Р每次扣1分Р参与抢修工作Р1. 未经批准不抢修Р每次扣2分Р2. 接通知后5分钟内未赶到工程部,且未与值班员取得联系Р每次扣2分Р3. 抢修中不听指挥,造成事故或误工Р每次扣3分Р工程部职责范围Р负责小区高低压配电、发电机、电梯、消防、空调和给排水系统的运行管理,设备维护、保养和故障检修。Р负责小区通迅系统、供气系统、对讲系统、防盗监控系统,消防监控系统的设备维护、保养和检修。Р负责小区装修设施,装饰灯具的维护保养工作。Р负责小区清洁机械的检修保养工作(适用于自建清洁公司)。Р负责小区停车场运作系统和设施的维护保养及检修。Р负责为小区内业主、住户提供有偿服务工作。Р负责动力系统的完善改造,设备更新和项目增改工程施工。Р对小区内各项遗留保修工作负责联系处理。Р负责小区外判工程和二次装饰工程的审批、监督、验收等工作。Р负责小区在建工程的前期跟进工作和工程接管验收工作。Р配合市场部的促销工作和完成领导交办的其它工作。Р?Р工程部主管岗位职责Р忠于管理处,自觉维护管理处的利益,形象、声誉。Р切实执行管理处主任指令,认真落实岗位责任制,督导部门员工严格遵守管理处各项规章制度。认真执行物业管理法规。Р及时传达管理处各种会议精神及领导指示,并组织部门员工学习、贯彻、落实。Р针对部门员工技术状况和思想动态,编制培训计划,对员工进行职业道德物业服务意识教育和专业知识培训。Р负责组织制订园区公共设施、楼宇、设备的管理规定并贯彻执行,确保以上设施/设备处于安全完好状态。
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