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工厂物业管理服务方案

上传者:叶子黄了 |  格式:doc  |  页数:74 |  大小:500KB

文档介绍
Р帮厨Р1、负责食品的询价、接收、验收工作。Р2、配合做好菜品的理摘、清洗、切割、存盘、存放工作。Р3、负责做好为就餐人员饭菜装盘工作。Р4、负责做好食堂卫生、餐具消毒工作。Р5、完成上级领导交办的其它工作。Р12Р服务员Р1、配合做好菜品的理摘、清洗、切割工作。Р2、负责就餐时间餐桌的清洁工作。Р3、负责就餐人员就餐后餐盘的收集清洗工作。Р4、负责做好食堂卫生、餐具消毒工作。Р5、完成上级领导交办的其它工作。Р第三部分物业管理总体目标及分项指标Р一、整体物业服务设想Р 针对办公楼及厂区的定位及工作人员的构成特点,对雅士保险项目服务设想如下:Р1、导入ISO9001质量管理理念,使我们的工作标准化,规范化、程序化;Р2、按照高标准、高要求及既定分项目标做好服务,夯实基础管理,日常工作强化细节,量化具体标准;Р3、加强对车辆管理、进出管理、安全巡视、卫生保洁、餐饮提供等工作的日常巡视工作,做到每日巡视,留下记录,出现问题及时整改,绝不轻易放在第二天处理。Р 4、加强员工培训工作,强化责任意识和工作能动性。Р 5、规范档案管理、物质管理、工作日志管理等。Р管理指标及承诺目标:Р(一)保洁率Р管理指标:95%Р测定依据:保洁达标面积/保洁总面积×100%≥95%Р质量保证措施Р1、坚持区域责任制,严格执行保洁作业标准。Р2、并实施清运登记制度,依据合约严格考核。Р3、确保园区垃圾日产日清,设施完好,无环境污染现象。Р(二)自行车、摩托车、汽车有序停放率Р管理指标:98%Р测定依据:完好停车场(库)、地下室面积/总停车场(库)、地下室面积×100%≥98%Р质量保证措施Р1、加强门岗对来访车辆的管理力度,详细登记外来车辆的信息,以便及时查找。Р2、门岗人员提醒来访人员及新入职员工将非机动车提放于指定停车场所。Р3、车场地面保持整洁,无积水,车辆停放有序、通畅。Р4、责任与考核挂钩。

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