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物业管理服务档案管理方案

上传者:相惜 |  格式:doc  |  页数:6 |  大小:31KB

文档介绍
业主档案登记和建立之前,除进行相关的管理服务、验收房屋、交纳费用、签领钥匙和物资等之外,须进行前期物业管理服务协议、物业管理服务合同、业主公约、装修管理规定、住宅室内装饰装修管理服务协议、装修现场注意事项、物业使用守则、治安责任书等事项的受理与签订。1、业主办理入住流程图交房通知物业管理处咨询验房收房签定物业管理服务协议交纳费用签领钥匙及物资建立档案2、档案的建立管理处在办理业主入住手续的同时,向业主发放《思兰雅苑小区办理入住手续情况登记表》,指导业主填写房号、姓名、联系电话、人户分离情况、入住手续、住房面积、合同编号等并要求业主提供身份证复印件,在收集和整理业主资料后,分户建立业主档案。3、档案的管理(1)物业管理处设资料管理员,对业主档案按照楼栋、单元进行分类,实行统一管理;(2)业主档案必须实行资料专人专管,除公司有关部门查阅、公安执法部门因工作需要须持有证明调阅外,不得随意向他人借阅、透露和泄露;(3)若物业所有人发生变更时,资料员应及时对档案进行补充和修改;(4)管理处物业档案应用专用档案柜进行保存,并有明显标识,便于查用。以下无正文仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse.NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.Pourl'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;merciales. толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях. 以下无正文

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